При закупуване на складово осветление гаранцията често се проверява само след цената. В действителност продължителността и покритието на гаранцията пряко влияят върху по-късните разходи за поддръжка и риска. През годините на поддръжка на проекти съм виждал спорове, причинени от неясни условия, а също и случаи, при които солидна гаранция спестява значителни проблеми. Ето какво да търсите при гаранция за складови LED лампи.
Типични гаранционни срокове
Повечето LED тела на пазара имат гаранция от 2 до 5 години. Складовите условия са относително взискателни-прахът, влажността и дългите работни часове ускоряват стареенето-така че гаранцията от 3 години или повече е за предпочитане. Продукти, предлагащи по-малко от 2 години, заслужават допълнително внимание по отношение на тяхната реална надеждност.
Ясен обхват на покритие
Гаранцията покрива ли само светодиодния източник или също драйвера и корпуса? Включва ли случаите, при които луменният поток пада под посочен процент? Някои доставчици покриват само пълна повреда и изключват забележимо затъмняване. При закупуване наLED tri proof светлина, тези подробности са най-добре потвърдени в писмен вид.
Разграничаване на нормалното износване от проблемите с качеството
Гаранциите обикновено изключват неправилна употреба, неправилен монтаж или работа извън определени условия. Въпреки това трябва да бъдат покрити ранна амортизация на лумена, повреда на драйвера или навлизане на вода при нормална употреба в склада. Ако единIP65 LED триустойчива светлинастрада от повреда на уплътнението в рамките на номиналните условия на защита, трябва да се осигури поддръжка.
Отговор и изпълнение
Дългата гаранция губи стойност, ако рекламациите са бавни или сложни. Попитайте как да подадете иск, дали продуктът трябва да бъде върнат, колко време отнема разрешаването на проблема и дали се предлага замяна, а не ремонт. Тези точки засягат ежедневните-за-ежедневни складови операции.
Съответствие на гаранцията с позиционирането на продукта
По-високата-защита или персонализираните продукти обикновено идват с по-строги гаранционни условия; опциите с много ниски-цени често имат по-кратко или по-рестриктивно покритие. Когато линейни тела като aустойчива на атмосферни влияния LED летвасе използват обемно по дълги пътеки, последователните гаранционни условия в партидите стават особено важни.
Писменото потвърждение е по-безопасно от устните обещания
Устната „пет{0}}годишна гаранция“ е по-малко полезна от документ, посочващ началната дата, обхванатите части, изключения и метод за контакт. Това важи особено за експортни или между-регионални проекти, където ясната документация намалява по-късните разходи за комуникация.
Разумната гаранция не е просто най-дългата налична. Тя трябва да съответства на действителната производителност на продукта, работната среда и възможностите на доставчика за обслужване. За повечето складови проекти 3 до 5 години, покриващи основните компоненти с ясни условия за отговор, са стабилен показател.
Ако сравнявате гаранционни клаузи от различни доставчици или искате да проверите дали текущата оферта е адекватна, споделете вида на продукта и работната среда. Мога да помогна да се прецени дали условията са солидни и кои подробности най-много се нуждаят от потвърждение. Ясните гаранционни условия предотвратяват много по-късни проблеми.
